Live Loop — Política de Privacidade

Última atualização: 2026

O Live Loop é uma extensão do Chrome que ajuda quem transmite LIVE no TikTok Shop a organizar produtos, acompanhar métricas e receber notificações. Esta página explica quais dados a extensão coleta, para que servem e como são protegidos.

O que coletamos

E-mail e senha, no momento em que você cria sua conta ou entra no painel. A senha nunca é armazenada em texto puro — passa por hash (bcrypt) antes de ir pro banco de dados.
Um identificador do dispositivo (gerado aleatoriamente, sem relação com dados pessoais do seu PC), usado só pra garantir que cada assinatura seja usada em um computador por vez.
Suas próprias configurações dentro da extensão (listas de comentários, palavras de bloqueio, preferências de vídeo/áudio, chave de bot do Telegram se você configurar) — isso fica guardado localmente no seu navegador (chrome.storage), e não é enviado pra nenhum servidor nosso, exceto quando necessário pra sincronizar o painel.

O que a extensão lê na página do TikTok

Dentro da própria página do Console de LIVE do TikTok Shop, a extensão lê elementos da tela (como avisos de violação, números de vendas/GMV e nomes de espectadores) só pra executar as automações que você mesmo ativa — por exemplo, detectar um aviso e avisar você, ou identificar um produto pra fixar. Essas informações não são coletadas, armazenadas em nenhum servidor nosso nem compartilhadas com terceiros. Elas ficam no seu navegador, e são usadas na hora, localmente.

Exceção: se você ativar as notificações do Telegram, o texto da notificação (ex: "nova venda, R$ X") é enviado direto do seu navegador pra API do Telegram, usando o bot que você mesmo criou e configurou. Isso só acontece se você ligar essa função manualmente.

Onde os dados ficam guardados

E-mail, senha (com hash) e status da assinatura ficam num banco de dados Postgres, hospedado pela Neon, acessado só pelo backend da Live Loop. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins de publicidade ou qualquer outra finalidade.

Pagamentos

Os pagamentos da assinatura são processados pela Kiwify. Não armazenamos dados de cartão de crédito — isso é responsabilidade exclusiva da Kiwify.

Seus direitos

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail abaixo.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: suporte@liveloop.com.br